L'etica di l'affari hè l'inseme accettatu di valori murali è di norme di cumportamentu corporativu in una urganizazione d'impresa. E specificità di ciò chì significa in realtà ponu varia da una urganizazione à l'altra.
U Significatu di Etica di l'Imprese
Secondu Kirk O. Hanson , un espertu di etica rinumatu chì serve ancu cum'è Direttore Esecutivu di u Centru Markkula per Etica Applicata, 'l'etica di l'imprese hè u studiu di e norme di cumpurtamentu cummerciale chì prumove u benessere umanu è u bè.'
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L'etica di l'affari si manifesta sia cum'è codici scritti sia micca scritti di norme morali chì sò critichi per l'attività attuale è l'aspirazioni future di una urganizazione d'impresa. Puderanu differisce da una sucietà à l'altra per via di differenze in prospettive culturali, strutture operative è orientamenti strategichi. U quadru di guida di l'etica di l'imprese impregna tutti i livelli di l'urganizazione. Si tratta di avè a saviezza per determinà a differenza trà azzioni giuste è decisioni sbagliate.
In termini più semplici, l'etica di l'imprese incarna fondamentalmente i codici di governanza corporativa di l'organizazione. Stipula i standard di moralità è i mudelli di comportamentu attesi da l'individui è da l'impresa in generale. Questi parametri di riferimento morali ponu esse percepiti in termini di microambiente è macroambiente di l'impresa.
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Stakeholder Versus Shareholder
Ci hè duie scole di penseru riguardu à cume l'imprese anu da avvicinassi à una definizione per l'etica di l'imprese: a prospettiva di l'azionisti è a prospettiva di i stakeholder. I quadri sottostanti di l'azionista è di e prospettive di i stakeholder sò primariamente inseriti in i principali obiettivi è attività di l'impresa.
Prospettiva di l'azionista
Quelli chì si avvicinanu à a decisione etica da una prospettiva di l'azionari si concentranu nantu à a decisione chì sò in u megliu interessu di i pruprietari. E decisioni sò guidate da una necessità di massimizà u ritornu di l'investimentu per l'azionari di l'organizazione. E persone chì si avvicinanu à l'etica da questa prospettiva sentenu chì e pratiche cummerciale etiche sò quelle chì facenu u più soldi.
A priorità di a prospettiva di l'azionari, tuttavia, pò à volte compromettere l'etica d'impresa. A prospettiva, in effetti, hè influenzata da i motivi guidati da u prufittu chì sò tendenziali versu l'ottimizazione di l'interessi di l'azionari. Tali pregiudizii ponu spinghje i gestori d'impresa à impegnà o omettere azzioni estremamente conseguenti.
In 2002, per esempiu, Enron Corporation hè cascata dopu à a rivelazione di un mega scandalu chì implicava auturizazione di rapporti finanziari per piattà e perdite di a cumpagnia da l'azionisti. In un tentativu di fà piacè à l'azionisti, a gestione di u gigantescu conglomeratu energeticu à u mumentu hà publicatu false informazioni finanziarie chì segnalavanu a redditività quandu a sucietà era in realtà subita di enormi perdite. Enron infine hè cascatu in 2002 quandu un denunciante hà rivelatu volontariamente e pratiche commerciali non etiche.
Prospettiva di i stakeholder
A frasa rispunsabilità suciale d'impresa hè spessu usatu in discussioni di etica cummerciale. L'idea daretu à stu cuncettu hè a cunvinzione chì e cumpagnie anu da cunsiderà i bisogni è l'interessi di parechji gruppi di stakeholder, micca solu quelli chì anu una participazione finanziaria diretta in i profitti è e perdite di l'organizazione.
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L'organizazioni chì si avvicinanu à l'etica d'impresa da una prospettiva di parti interessate consideranu cumu e decisioni influenzanu quelle in l'internu è fora di l'organizazione. I stakeholder sò individui è gruppi chì affettanu o chì sò affettati da l'azzioni è e decisioni di una cumpagnia. L'azionari sò definitivamente parti interessate, ma ùn sò micca i soli chì rientranu in a definizione di parti interessate.
E parti interessate ponu include: impiegati, fornitori, clienti, concorrenti, agenzie governative, i media, residenti di a comunità è altri. L'idea daretu à a decisione etica basata nantu à i stakeholder hè di piglià decisioni commerciali sane chì travaglinu per u bè di tutte e parti interessate.
Cosa hè u Comportamentu Eticu?
Diverse persone anu diverse credenze nantu à ciò chì custituisce un cumpurtamentu eticu. A lege definisce ciò chì hè è ùn hè micca legale, ma e distinzioni trà u dirittu murale è u sbagliu ùn sò micca sempre cusì chjare. In parechje situazioni e linee trà u ghjustu è u sbagliu sò sfocate. Tali situazioni ponu purtà à dilemmi etichi.
Di fronte à dilemmi etichi, hè impurtante cunsiderà i risultati di u prucessu di decisione. Un modu di trattà cun dilemmi etichi hè di aduprà u test à quattru vie per valutà e decisioni. Questa prova implica di dumandà quattru dumande:
- A mo decisione hè vera?
- A mo decisione hè ghjusta per tutti quelli chì sò toccu?
- Costruverà una bona vuluntà per l'urganizazione?
- A decisione hè benefica per tutte e parti chì anu un interessu propiu in u risultatu?
Quandu queste quattru dumande ponu esse veramente rispondute cun un 'sì', hè probabile chì a decisione sia etica.
Un altru modu per assicurà chì e decisioni sianu veramente etiche hè aduprendu u test di publicità. Dumandatevi cumu si senterebbe se e vostre azzioni fussinu publicate in u vostru ghjurnale nativu. Sì vi piacerebbe avè i vostri genitori, insegnanti di scola primaria, è altre persone à scopre ciò chì avete fattu, a probabilità hè chì a vostra decisione sia etica. Tuttavia, se ùn vulete micca chì questi individui amparanu e vostre azzioni, avete probabilmente bisognu di ripensà a vostra decisione.
Gestione è Etica Imprese
I dirigenti di una cumpagnia anu un rolu impurtante in u stabilimentu di u so tonu eticu. Se i dirigenti si comportanu cum'è se l'unica cosa chì importa hè u prufittu, i dipendenti sò prubabili di agisce in u listessu modu. I dirigenti di una cumpagnia sò responsabili di stabilisce e norme per ciò chì hè è ùn hè micca accettabile cumportamentu di l'impiegati. Hè vitale per i dirigenti di ghjucà un rolu attivu in a creazione di un ambiente di travagliu induve l'impiegati sò incuragiti è ricumpensati per agisce in modu eticu.
I dirigenti chì volenu chì i dipendenti si comportinu eticamente devenu presentà stessi pratiche di decisione etiche. Devenu ricurdà chì guidà per esempiu hè u primu passu per favurizà una cultura di cumpurtamentu eticu in e so cumpagnie. Ùn importa micca ciò chì dicenu e politiche formali o ciò chì li dicenu di fà, se i dipendenti vedenu i dirigenti cumportassi senza etica, crederanu chì a cumpagnia li vole agisce in un modu simile.
Importanza di e Decisioni Etiche d'imprese
E cumpagnie è l'imprese chì volenu prosperà à longu andà devenu aduttà pratiche etiche sane di decisione. E cumpagnie è e persone chì si comportanu in modu socialmente responsabile sò assai più propensi à godere di un successu finale di quelli chì e so azzioni sò motivate solu da prufitti. Cunnosce a differenza trà u ghjustu è u sbagliu è sceglie ciò chì hè ghjustu hè u fundamentu per a decisione etica. In parechji casi, fà a cosa bona spessu porta à i più grandi vantaghji finanziarii, suciali è persunali à longu andà.
Ci sò stati parechji casi in u passatu quandu l'imprese anu avutu cunsequenze catastrofiche per a mancanza di aderenza à e pratiche cummerciale etiche. News Corp, una sucietà di media internaziunali basata in New York di pruprietà di Rupert Murdoch, furnisce un esempiu vivu di e cunsequenze disastruose di cumpurtamenti imprudenti di l'etica. In ghjugnu 2011, u mondu hè statu trattatu da un shock quandu l'accusazioni chì a squadra di ghjurnalisti di a sucietà anu raccoltu storie di notizie per mezu di pirateria illegale in cumunicazioni telefoniche di vittime insospettive. A cuspirazione di pirateria telefonica hà influenzatu a pupulazione generale di a Gran Bretagna, è ancu a famiglia reale è e celebrità di primura. Stu scandalu hè statu presumibilmente commessu da l'impiegati di News International, una filiale di News Corp in Gran Bretagna.
E Cunsequenze Costose
A rabbia è l'ostilità di u publicu chì si sò lampate in Gran Bretagna à pochi ghjorni da e rivelazioni eranu troppu insupportabili per Murdoch chì avia urdinatu a chjusura di i ghjurnali News of the World. News of the World, unu di i principali media stampati chì esistia dapoi 168 anni, era a marca di punta di News International. News International hà ancu abbandunatu a so ricerca di un 12 miliardi di dollari offerta di presa per a British Sky Broadcasting.
U scandalu hà purtatu à l'arrestu di alcuni di i principali dirigenti di News International mentre una serie di personalità di alto rango in l'agenzie di sicurezza britanniche sò state mandate à imballà. Murdoch è u so figliolu, James, anu avutu più vergogni quandu sò stati cunvucati per esse interrogati davanti à un cumitatu di u Parlamentu britannicu. Queste sperienze sfurtunate chì sò surtite da u scandalu di piratagiu telefonicu dimustranu a significazione di l'etica in l'imprese.
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